Política de Privacidade
Extensão Google Chrome

01 O que a Extensão Orkaa faz

A extensão oficial da Orkaa para o Google Chrome é uma ferramenta de produtividade desenvolvida para integrar o ecossistema e os Agentes de Inteligência Artificial da Orkaa diretamente à experiência de navegação do usuário.

Ela funciona como uma ponte de interface de usuário (UI Bridge), permitindo que clientes autenticados no sistema Orkaa (disponível em app.orkaa.com.br) acessem assistentes virtuais, tirem dúvidas operacionais e consultem sua base de conhecimento corporativa sem a necessidade de alternar entre abas do navegador.

02 Coleta, Armazenamento e Uso de Dados

Reafirmamos o nosso compromisso com a privacidade: a extensão da Orkaa NÃO coleta, NÃO armazena e NÃO comercializa dados pessoais ou informações de navegação dos usuários.

• Sem Rastreamento de Histórico: Não monitoramos os sites acessados, URLs visitadas, termos pesquisados ou padrão de navegação do usuário.
• Sem Venda ou Compartilhamento de Dados: Nenhuma informação é vendida, alugada, compartilhada com corretores de dados ou transmitida para redes de anúncios de terceiros.
• Sem Analytics de Terceiros Embutidos: A extensão não contém scripts ocultos de rastreamento comercial, pixels de remarketing ou bibliotecas de telemetria intrusiva.
• Processamento Estritamente Solicitado: Qualquer trecho de texto ou documento que o usuário decida voluntariamente submeter ao chat da Orkaa é enviado diretamente e de forma criptografada para a API da plataforma Orkaa para gerar a resposta solicitada, não sendo retido na extensão.

03 Permissões Solicitadas no Navegador

Para desempenhar sua função de integração com o sistema Orkaa, a extensão solicita apenas as permissões estritamente mínimas exigidas pelo modelo Manifest V3 do Google Chrome:

• storage: Utilizado localmente no próprio computador do usuário apenas para armazenar a chave de sessão (token JWT de login) encriptada da Orkaa, garantindo que o usuário permaneça autenticado.
• activeTab / sidePanel: Permite abrir o painel flutuante de atendimento da Orkaa quando o usuário clica no ícone da extensão ou pressiona o atalho do teclado (ex: Cmd+Shift+K / Ctrl+Shift+K).

04 Segurança, LGPD e Diretrizes do Google

Todas as transmissões de dados entre a extensão e o sistema Orkaa ocorrem exclusivamente via protocolos seguros e criptografados (HTTPS/TLS 1.3).

A extensão opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil e atende integralmente a todas as Políticas de Dados do Usuário do Programa de Desenvolvedores da Chrome Web Store (Chrome Web Store Developer Program Policies).

05 Dúvidas e Contato do Encarregado

Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o funcionamento da Extensão Orkaa para Google Chrome, entre em contato com nosso time de Privacidade e Segurança: